Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Präambel

Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese regeln sämtliche Behandlungen, Beratungen und Leistungen des Anbieters. Abweichungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

1. Terminvereinbarung und Absagen

1.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
1.2. Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus mündlich oder schriftlich erfolgen.
1.3. Erfolgt die Absage später oder bleibt der Kunde dem Termin fern, werden 80 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.

2. Nachfolge-Termine (Touch-ups) bei Botulinumtoxin

2.1. Eine Nachbehandlung innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach der Erstbehandlung ist kostenfrei. Danach gilt der reguläre Behandlungspreis.
2.2. Für Nachfolge-Termine (z. B. Touch-ups) gelten dieselben Stornobedingungen.
2.3. Wird ein solcher Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, fällt eine pauschale Gebühr von CHF 100.– an.

3. Zahlung

3.1. Alle Leistungen sind unmittelbar nach der Behandlung oder Beratung vollständig zu begleichen.
3.2. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kredit- und Bankkarten, Twint sowie Bargeld.

4. Gutscheine

4.1. Gutscheine können ausschliesslich für Behandlungen eingelöst werden, die zum Zeitpunkt der Einlösung durchgeführt werden.
4.2. Die Einlösung muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfolgen; spätestens nach 12 Monaten verlieren Gutscheine ihre Gültigkeit.
4.3. Eine Barauszahlung oder Übertragung an Dritte ist ausgeschlossen.
4.4. Bei Verlust oder Diebstahl erfolgt kein Ersatz.

5. Injektionsmengen

5.1. Die empfohlenen Injektionsmengen sind Richtwerte und stellen keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis dar.

6. Haltbarkeit und Wirkungsdauer

6.1. Die Haltbarkeit und Wirkung der injizierten Produkte können individuell variieren.
6.2. Ein vorzeitiger Abbau liegt ausserhalb unseres Einflusses; hierfür wird keine Haftung oder finanzielle Entschädigung übernommen.

7. Haftung

7.1. Alle Behandlungen werden nach aktuellem Stand der kosmetischen und medizinischen Praxis sorgfältig durchgeführt.
7.2. Ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis kann nicht garantiert werden.
7.3. Die Anweisungen der behandelnden Ärztin sind verbindlich und umfassen auch Vor- und Nachsorgehinweise (siehe auch entsprechende PDF-Dateien unter «Infos» auf der Homepage).
7.4. Werden diese nicht befolgt, entfällt jeglicher Anspruch auf Korrekturen oder Nachbehandlungen.

Schlussklausel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Sitz des Anbieters, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.